全面开发中国市场,机遇和挑战并存
中国市场不仅为国内像三亚,成都的凯宾斯基酒店和度假村提供了众多的商机,而且为欧洲和中东的凯宾斯基酒店乃至在亚洲曼谷和雅加达即将开业的酒店带来更多的客源。这就意味着,“我们需要在中国主要客源市场增强市场营销活动的力度,组织路演,参加旅游展,和加强区域销售的力量。我们已经在上海建立了地区销售办公室,也将在其它重要市场增设办公室。”
目前,面对中国酒店业市场竞争激烈的现状,国际连锁酒店集团都加快了进军中国市场的步伐,谈到凯宾斯基酒店面临的最大挑战,John认为就是如何使凯宾斯基可以成为酒店业公认的一流品牌,以及如何在每一个凯宾酒店所在的市场都可以在当地吸引到最好的人才。“我有信心,凭借凯宾品牌知名度的增加和一流的服务设施,我们可以成功地解决以上两个问题。”
凯宾中国版图扩张
凯宾斯基在2007年中国市场的重点地区将放在企业大规模集中的城市如北京,上海和广东,同时我们将增开其它地区的酒店,如无锡和西安的凯宾斯基酒店于2007年开业,惠州,天津和青岛于2008年开业,上海浦西2009,银川2010年开业。还有10家酒店仍在计划当中,预计到2010年底,在中国将开设超过25家凯宾斯基酒店
看好中国MICE市场
中国的MICE业务在中国发展很快,尤其是北京,成都,深圳,以及长城脚下和海南岛的酒店,同时在我们大连,沈阳,乌鲁木齐的酒店,MICE客人数量也有所增加。虽然现在还无法预料雅加达和曼谷的凯宾斯基酒店的MICE业务,需要等到2008年两家酒店正式营业。但是,有一点毫无疑问,随着中国公司的国际化进程加快,中国必定成为在这些目的地国家凯宾斯基酒店的重要客源市场。谈到中国MICE市场的潜力时,John认为中国MICE市场刚刚开始发展,但是发展速度非常快,“中国完全有可能在未来五年到十年里,发展成为与德国和英国相提并论的重要MICE市场”。为了开发这一市场,凯宾斯基计划近几年内参加相关的旅游展,如CITM,并将逐渐扩大在主要市场的直接销售力量。
凯宾斯基酒店拥有可以适应多种需要的一流会议设施,而且更为重要的是,“我们是历史最久的欧洲酒店集团,我们已有110年的(豪华)酒店经营史,曾经组织招待过多个高水准的MICE事件,客户包括欧洲的皇室和跨国公司。“一直以来,我们一直都在世界其它地区进行推广,但是我们严格秉承欧洲的风格,高品质的感受,和豪华的品味追求。”
               
     
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