多快好省!


成赋 五百强企业政府与公司事务部


多年以前,公司活动筛选旅行社的时候,采购经常邀请我去听供应商做公司介绍。我记得一个供应商公司,老总每次跟采购、营业部或者其他用户介绍的时候,总是强调他们公司那个强大的差旅系统。那是个全球差旅系统,系统会给我们创建用户名密码,然后允许客户登录自行填写个人信息,选择行程。最后系统可以归纳汇总,自动安排行程中的车辆、住宿,还会发提醒通知等。貌似高科技,强大到无以复加。

后来在各种场合都听这个老总介绍这系统,以至于最后每次见到他我们都直说:“老总,您这次别说你们的系统了,介绍点别的吧。”

是我们对技术没兴趣吗?绝对不是!我们是高科技公司,每年花钱最多的一块就是探索各种新技术。那我们为什么拒绝他和他的系统呢?答案是每次他介绍完,我和我同事的感觉都是,这个系统恶心了我们,成全了供应商。如果跟他们合作,好像我们要干的活比现在还多。尽管,他曾一再的解释用这个系统绝对是共赢的,但是合作了几次都觉得还不如像以前那样做几个Excel 表格来得简单。而且,要命的是,这个系统还不是免费开放的,要收取一定的使用和维护费用!

为什么要应用新技术?这个问题,从甲方的角度来看,很单纯!一个是为了提高效率,另一个是为了节省成本。如果新平台、新软件没有起到这个作用,纯粹因为别人用我们也用,因为人家都有我们也有,那么在甲方来看,是没有任何意义的。

这是为什么,很多会议、差旅,现在已经开始使用微信做签到或发布信息。这是借助一个已经成熟的免费平台,加以改进后,方便管理节省成本的典范。若再做一个APP,下载安装调试大半天,却没有什么真正意义的改进,这在甲方看来就不是新技术应用,而是等同于拿钱打水漂!

其实在整个会展行业里,技术都在不断推陈出新。比如便于拆卸的金属支架加喷绘的背景板已经取代了过去制作复杂的木制写真背景板;轻便的注水底座替代了传统的金属块配重;大会的提问环节,也由过去的传纸条给主席,变成了用手机微博、微信或者其他电子会议系统。

大家要开会都要用椅子吧,那么在要把椅子摆放整齐怎么办呢?国内五星级酒店通常会出动三个服务员,其中两个拿着一个长线做标尺,然后另一个按照线挨个椅子慢慢调,四五百人的会场鼓捣大半夜。但在德国和奥地利,很多酒店的椅子,是可以把底座通过一个活动的金属扣连接在一起的,连接起来的椅子,就自然成直线排列。这种椅子就多了一个小机关,相信不会更贵,但我在国内至今没见到。

举这个例子,只是想说,技术应用,存在于工作的各个环节,大大小小,方方面面,但万变不离其宗的是:为了多、快、好、省!