【招聘】中旅外服(北京)国际旅游有限公司

中旅外服(北京)国际旅游有限公司,是由中国旅行社总社有限公司和北京外交人员服务局共同出资设立的以出入境旅游服务、国内及国际商务会议活动、国内及国际公司年会及奖励旅游服务、各型公司独立设展及参展服务、国内外签证及机票等单项代理服务等为主营业务的公司。

作为中旅外服控股方的中国旅行社(简称中旅),是中国第一家旅行社。目前在全球拥有分子公司107家,直接管理的全资和控股企业34家;在海外拥有子公司11家,涉及北美、澳洲、欧洲、亚洲四大洲,是全国经营规模最大、实体网络布局最广泛、服务流程体系最健全的旅行社。

中旅外服的另一个创立者——北京外交人员服务局,成立于1962年,隶属于外交部,是实行企业化管理的事业单位。近年来,北京外交人员服务局以科学发展观为指引,积极探索、勇于实践,现已发展为拥有近万名员工,涵盖人力资源、房地产、饭店餐饮、工程建筑、物业管理、对外汉语教学等诸多领域的综合性外交外事服务集团。

中旅外服(北京)国际旅游有限公司自成立之日起,就以满足客户需求为己任,以诚信经营为准则,以卓越品质为追求,通过优质的产品和良好的服务推动中旅外服的品牌在全国的发展壮大,致力于为国内外客户提供最优质的旅游、会议会展服务。

客户专员(若干)

岗位职责:
1、负责客户维护,根据客户需求及时准确地制定旅游、会议方案;
2、负责客户项目的报价、合同签订、活动落实执行、项目结束后的结算;
3、负责公司既有客户的二次开发工作,维护良好的客户关系并持续挖掘客户的潜在需求;
4、拓展新的客户业务,不断扩大业务规模,保质保量地完成公司下达的销售任务。

任职资格:
1、本科及以上学历,专业不限,英语熟练;
2、至少1年以上的旅游相关行业的工作经验,至少1年以上的相关岗位的工作经验;
3、从事过销售工作或者喜欢销售工作,能在压力下保持良好的工作状态;
4、为人诚信,努力勤奋,喜欢销售类工作,性格开朗,喜欢或热爱旅游;
5、具备基本的销售技巧、反应灵敏、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力;
6、有亲和力,服务意识强,待人热情;
7、参加过销售类培训或各种旅游目的地培训者为佳;
8、拥有会奖行业销售及操作经验者优先(会奖公司、旅行社、会务公司从业者等);

客户助理(若干)

岗位职责:
1、协助部门人员进行大型团队资料整理、客户联络、文档处理等工作;
2、在指导下完成活动方案制订以及客户沟通;
3、协助部门与航空公司、地接社、酒店等供应商进行沟通工作;
4、协助大型会议现场服务工作以及活动现场执行工作。

任职资格:
1、2016应届本科及以上毕业生,会展、旅游管理、外语类、工商管理、市场营销等相关专业优先;
2、有较强的沟通和协调能力,具体发现问题的敏锐洞察力及应变能力;
3、表达能力强,做事认真仔细;
4、熟练操作办公软件及设备,英语熟练并获取外语等级证书或各级奖励者优先考虑;
5、为人随和,积极主动,有奉献精神,良好的团队合作精神。

高级客户经理(若干)

岗位描述:
1、完全独立负责日常组团的操作,保证组团操作质量及客户满意度;
2、完全独立负责现有客户的日常维护工作,利用有效的沟通手段和策略,以保持与客户的关系,建立客户档案;
3、独立制定新线路方案以及组织营销工作;
4、及时向部门总监汇报相关客户情况;
5、汇总旅游操作过的组团信息并进行经验分享;
6、有意识的负责新客户的开发,挖掘潜在客户。

任职资格:
1、30岁以上,旅游管理、英语等相关专业,本科以上学历;
2、有4年以上出境入境旅游经验以及大客户或集团客户工作经验;
3、具有良好的沟通与销售技巧,独立进行项目的策划、销售与谈判,能根据客户需求撰写解决方案;
4、具有较强的服务意识与语言表达能力,善于处理人际关系;
5、能够承受一定的工作压力,适应旅游工作的时间特点;
6、熟练使用Word、excel、PowerPoint等办公软件。

客户总监(若干)

岗位职责:
1、负责客户的开拓及维护;
2、负责客户渠道的开发及日常维护;
3、负责旅游产品销售任务的完成;
4、负责销售数据的整理及汇总分析。
5、负责销售团队的建设及人员培养、评估考核等。

任职资格:
1、本科及以上学历,专业不限,英语熟练;
2、至少5年以上的旅游相关行业的工作经验,至少5年以上的相关岗位的工作经验;
3、从事过销售工作或者喜欢销售工作,能在压力下保持良好的工作状态;
4、为人诚信,努力勤奋,喜欢销售类工作,性格开朗,喜欢或热爱旅游;
5、具备较好的销售技巧、反应灵敏、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力;
6、了解旅游、酒店等客户开拓及渠道维护;
7、有亲和力,服务意识强,待人热情;
8、参加过销售类培训或各种旅游目的地培训者为佳;
9、拥有会奖行业销售及操作经验者优先(会奖公司、旅行社、会务公司从业者等)。

市场推广专员(若干)

岗位职责:
1、在指导下完成日常的公文撰写;
2、协助部门人员与各类供应的沟通;
3、协助部门人员完成公司微信平台的维护;
4、具备基本签证常识;
5、工作积极主动,踏实勤奋;
6、英语听说读写熟练(程度较好)。

任职要求:
1、2016应届本科及以上毕业生,会展、旅游管理、外语类、工商管理、市场营销等相关专业优先;
2、有基本的沟通和协调能力,具体发现问题的敏锐洞察力及应变能力;
3、表达能力强,做事认真仔细;
4、熟练操作办公软件及设备,英语熟练并获取外语等级证书或各级奖励者优先考虑;
5、为人随和,积极主动,有奉献精神,良好的团队合作精神;

联系地址:(第三使馆区)北京市朝阳区亮马桥北街三号,100600
联系电话:010-85325311
联系人:刘女士
邮箱:hr@cts-bds.com