如何拥抱90后?


楚有才
MICE行业人士


MICE人其实不怕苦,不怕累,怕的是自己的人生价值得不到体现和认可,MICE行业在整个国民经济中的地位还太低,甚至被认为是低附加值的皮包公司。

上世纪80年代,旅行社和导游可是无比令人羡慕的涉外行业和职业。可如今,导游和旅行社不仅地位今非昔比,风光不在。然而更大的危机是,不管你是传统旅行社也好,还是会奖旅行社也好,都面临着90后人才的断档和断层。

90后不愿入行:

是起薪太低吗?如果仅仅是起薪低恐怕是站不住脚的,因为每一代人刚入行的时候起薪都低。

是这一行太苦吗?但是天下除了垄断行业又有哪一个行业不苦呢?

是这一行太枯燥吗?这就更站不住脚了,MICE服务要的就是创意,拥有创意的人大有可为啊。

是因为没有职业发展空间吗?好像也不是,因为多数行业从入行到走上中层都需要5~10年的时间。

那么问题究竟出在哪儿呢?

以我个人的感受来说,MICE人其实不怕苦,不怕累,怕的是自己的人生价值得不到体现和认可。MICE行业在整个国民经济中的地位还太低,甚至被认为是低附加值的皮包公司,这是我的切身体会。

如何拥抱90后?我觉得首先MICE行业的管理者们要致力于提高自己在行业的价值。MICE是专业服务,既然是专业服务,那就一定不是万金油什么都可以做,什么业务都必须做的,必须懂得舍弃,必须在某一个“小”领域成为专家。

第二,在平台经济、分享经济已经逐渐成为主流的今天,MICE公司是否有勇气摒弃那些利润低、营收高、刀耕火种的团队住宿、机票业务呢?如此落后的产能和观念怎么能吸引和互联网同岁的90后呢?

第三,90后是伴随着互联网长大的,他们眼界开阔、家境好、有主见、有创意、爱尝试、敢于拒绝,可以来一场说走就走的旅行,甚至毫无纠结的离职。我们的管理者是否可曾学会“示弱”,把岗位招聘变为岗位“销售”?

第四,如今我们已经面临青年群体进入MICE消费的主流,一个好的开幕式、一个专业的串场流程、一个精彩的平面设计,一段完美的团队旅行,恐怕已经难以适应时代的新需求了。因为,现如今所谓的专业已经是必备条件,客户需要的永远是超出期望的精彩。那么,为什么不大胆起用90后呢,90后更能理解年轻人的需求,他们的创意一定更精彩。

如今,导演行业都已经是第八代了,且取得了很大的成就。作为需要灵感和创意的MICE行业,作为60后、70后的管理者必须要为90后的接班创造条件,为他们“指路”、“让路”,未来是他们的天下,他们能迎来符合时代的利润增长点,他们能带来符合互联网时代的创新。

当我们逐渐告别了短缺时代,我们迎来的即将是体验时代、知识时代,MICE行业的明天更精彩。我们拥抱90后,更重要的是因为MICE的大门才刚刚开启,无限的精彩还没有到来,我们需要90后新生力量,让他们看到光明的前景,让他们一起来玩。