【滔滔不绝】国际场馆管理集团的“北冥神功”(上)

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孙滔 北京锋滔会展服务有限公司执行董事


在我们MICE行业里,有没有懂“北冥神功”的企业能化别人的“内力”而为己用呢?

北宋年间有两位武林高人,分别大理段誉和星宿海丁春秋。二人各自会一种能化对手内力的武功。略有不同之处是:丁老怪的化功大法只能化掉对手的内力,而段公子的北冥神功则吸了别人的内力来增强自己。论人品,高帅富的段公子比丁老怪高;但说到这门相若的武功,我倒觉得北冥神功有不问自取之嫌。在我们MICE行业里,有没有懂“北冥神功”的企业能化别人的“内力”而为己用呢?有,就在专业场馆管理市场里。

热闹的国内场馆管理市场

这几年国内的场馆管理市场相当热闹。北辰会展集团接连拿下珠海、怀柔、杭州、南昌、宁夏等多地的会展场馆管理合同;AEG中国在耕耘上海梅塞德斯奔驰文化中心多年后,出击拿下大连大麦体育文化中心的运营权;法国GL Event和广州越秀集团宣布合作,准备管理在建的广州越秀会展中心;国际专业场馆管理公司SMG更是在与国家会议中心分手多年后杀了个回马枪,和招商局及深圳华侨城联合拿下了将是中国最大会展中心 – 深圳国际会展中心(一期)的建造及经营管理权;再加上原来就有的中德合资管理上海新国际博览中心,国内场馆专业管理市场呈现出迅猛发展的态势。从而催生出越来越多的本土公众场馆专业管理企业,和吸引国际场馆管理巨头们更多的关注和投入。

国际场馆管理业的巨头们

说到专业公众场馆管理,美国算是鼻祖。从1977年SMG成立并开始管理其第一家公众场馆Louisiana Superdome开始,美国成长出来好几家国际和本土的公众场馆专业管理公司。国际上3大公众场馆管理企业:SMG、SPECTRA和AEG的总部都在美国。下表列示的就是截止到2017年1月这三家公司管理场馆的类型和数量。表里还附加了一个非常本土化的场馆管理企业VenuWorks,总部在爱荷华州 的艾姆斯市,旗下管理的38家场馆都在美国。

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统计数据来自上述企业的官方网站

相对于新兴的中国场馆管理市场,欧美经过三十多年的发展,在场馆管理企业和业主及地方政府的关系、场馆管理企业的运作、以及对所管理场馆的管理控制都有非常成熟的模式。我们将在下篇重点讲述国际场馆管理企业如何用其“北冥神功”来管理和控制下属场馆。