【研讨】2017年,MICE行业10大趋势 ——协会篇

协会篇

回首2016年,对于许多身处MICE行业的企业来说是充满挑战的一年:传统MICE公司转型、资本介入、合规深入以及新技术在MICE行业中的应用等等。在2017年年初这样一个承前启后的时间点,每个MICE行业内的人士都在对未来一年的工作进行计划,本期MICE China特邀请MICE行业内多位协会会议的领军人士,就2017年的MICE市场有怎么样的观察与期待做趋势预测,以便广大业内人士准确把握当前新形势对MICE工作提出的新要求,扩大MICE行业人士的视野,交流MICE工作的心得体会,共同促进和推动中国MICE行业的发展。

黄勇 北京美迪康信息咨询有限公司创始人

黄勇先生毕业于山东财政学院,财务管理专业,北京美迪康信息咨询有限公司创始人。2004 年入行,2006年创办北京美迪康信息咨询有限公司,一直致力于学术会议活动管理系统软件的研发和推广应用,拥有包括社团会员管理系统、会务通学术会议服务平台、现场注册签到、会场幻灯片传输转播系统和基于微信的现场互动应用系统等覆盖学术会议会前、会中、会后管理全生命周期的软件产品,尤其在医学领域内大型国际国内学术会议的管理上具有不可比拟的领先优势,每年服务近1,000 场大型学术会议活动,50 多万人。


  1. 政府类会议活动市场将进一步下跌,而企业类会议活动将进一步增长;越来越多的国际会议将落户中国,且从传统北、上、广更多转移到杭州、厦门、西安这类城市;
  2. MICE行业资本热潮退去,单纯线上企业面临困境而调头转线下,而传统线下企业将凭借线上工具逐步崛起;
  3. 传统PCO凭借自身优势将选择向行业纵深发展,而越来越多的DMC公司则突破地域局限跑马圈地全国布局;
  4. 会议活动将依靠内容、互动和促成交易生存;而MICE企业将越来越多地靠吃透行业、协助深入主办方的业务而生存;
  5. 拥有行业资源背景的MICE企业将逐步从供应商变为主办方,自办会会异军突起,网络会议将成为一个新模式;
  6. 数字会务活动技术将成为MICE企业的标配,增强现实&虚拟现实以及人工智能技术将得到越来越多的应用并将催生新的商业模式;
  7. 基于行业的大数据应用将越来越受到重视,MICE企业将利用大数据,通过不同渠道不断寻求创新手段以提高客户体验度;
  8. 会议活动的注册签到技术得到全面普及,技术工具市场竞争将进一步白热化陷入一片红海,工具免费的商业模式初露倪端;
  9. MICE企业之间将进一步融合,并购和资本联合事件将越来越多,应该有更多的企业挂牌新三板,也将有越来越多的企业开始走向国际市场;
  10. 行业内对专业人才尤其是具有国际背景和策划能力的人才需求更加强劲,MICE从业人员培训市场应该大有潜力并在2017年有突破性发展。

李煜 中国电子学会会员与组织服务中心地方合作项目主管

李煜先生毕业于外交学院外语系,后在兰州交通大学经济管理学院就读研究生,中国电子学会会员与组织服务中心地方合作项目主管,高级工程师。18 年的学会工作中从事了10 年的国际组织管理如IEEE(电子电器工程师协会)等驻华分支机构的管理工作,同时参与过近200 个学术会议的组织工作,包括世界计算机大会、世界通信大会等。对国际学术会议的流程及组织工作有一定的心得。在科技评价与地方合作上有比较丰富的经验。对于国际学术会议在产学研用结合的大环境下的变革有比较独到的分析与解决方案。


  1. 整体经济走势依然不乐观,对企业会议市场肯定会形成冲击,对于预算的严格管理对事业单位类型的主办方造成的流程压力加剧;
  2. 部分低价值的传统会务服务将被科技取代,产业链逐渐趋于创新,比如会议用车市场特别是中小型会议逐渐采用互联网用车方式;
  3. 合理配置人力资源及工作分工对议主办方逐步提高要求,如以租代购的会议软件模式使会议主办方对服务板块挑选更快捷;
  4. 会议专业人才从服务型人才转变成复合型人才需求,一站式购买第三方服务会成为主办方减少执行流程,节约成本与时间成本,乙方甚至第三方会更深入介入会议的前期设计工作;
  5. 原有协会学会等需求仍是市场主力,而随着行业协会商会与行政机关脱钩方案的执行,协会和社团机构的采购行为将更加市场化;
  6. 会议新技术和模式创新竞争加剧,内容结合形式对现有人力资源的内容提出重大挑战,传统服务商从单纯服务的竞争,演变为创意能力和整合能力的竞争;
  7. 预期中的VR元年将使会展产业作为最早应用的行业之一,互动体验技术将出现在会议现场,比如VR和AR技术, 甚至是5G互联网的应用;
  8. 行业更加细分和重度垂直,一些专注某一行业或某一领域的公司将脱颖而出,拥有创新能力、资源整合能力、新执行手段的专业公司会从传统乙方转型为甲方;
  9. 科技类会议内容本身可延伸服务为会展服务商开辟新的市场,如培训和科普等;
  10. 跨行业竞争甚至是行业内竞争从低级的互相蚕食趋于冷静,慢慢会走向理性的融合与再分工。

姚歆 中国国际贸易促进委员会商业行业分会秘书长

姚歆先生毕业于法国巴黎第一大学企业管理硕士专业。曾先后在中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心、中国商业联合会培训部任职。自2006 年起,致力于推动中国会展教育已十载有余。作为该领域的倡导者、推动者和践行者,姚歆先生10 多年来在会展职业分类、会展标准化、会展经理人考试、会展高校教师培训、会展竞赛活动、会展专业自学考试等方面均率先实现零突破。目前,姚歆先生担任中国国际贸易促进委员会商业行业分会秘书长,同时兼任全球华人营销联盟(GCMF)副主席、亚洲营销联盟(AMF)中国首席代表和全国会展业产学合作联盟秘书长等职务,正积极推动会展业团体标准,倡导标准化引领中国会展业可持续发展。


  1. 放眼国际,中国牵头提出的在国际标准化组织(ISO)成立会展标准化技术委员会的提案有望今年通过,中国将可在会展国际标准化方面取得更多话语权;
  2. 环顾国内,中国会展业的国家标准、行业标准和地方标准将进一步稳步发展,而会展业的团体标准将成为2017年中国会展业标准化工作的新亮点;
  3. 以数字化营销为代表的营销4.0时代已经来临,中国会展业各产业链将进一步与数字化深入结合、深度融合;
  4. 伴随行业协会商会逐步与行政机关脱钩,将有更多的行业协会商会举办社团会议;
  5. 境外非政府组织在华活动法正式实施后,目前在华活动的境外协会组织将面临调整和洗牌,为满足合法活动需求,在华的境外协会将会主动寻求与中国的事业单位、社会团体合作举办会议、培训等活动,这将为中国会议市场注入一股新力量;
  6. 各地方陆续出台会展“十三五”规划,不仅考虑到展览业发展,同时兼顾到会议业发展,会议业发展将逐步得到政府部门的关注,也有望出台配套产业促进政策,会议业的营商环境将得到优化;
  7. “一带一路”议题升温,更多的行业协会和企业借助该议题,利用会展平台,扩大国际交流合作,会展活动项目将更趋国际化;
  8. 会展(MICE)、商务旅游(BT)、公关(PR)行业进一步融合,行业边界逐步模糊,BT+MICE+PR的综合体企业将更具竞争优势;
  9. 会展业新技术、新模式、新业态的变化驱动企业对会展人才数量和质量要求产生新的变化,会展业产学合作联盟这种机制性平台,将能发挥更大作用,有效缓解人才供需方面的结构性矛盾;
  10. 在全国上上下下、各行各业倡导绿色低碳、节能环保的舆论下,中国会展业将会逐步开始关注绿色发展、可持续发展等议题。

吴道兴 北京会聚社会组织能力建设发展中心理事长

吴道兴先生一直服务于北京合赢展业国际会议服务有限公司、北京会聚信息技术开发有限公司,14 年的会议综合整合服务商,业务角色一直在DMC和PCO间转换;会聚中国· 社团合作发展论坛发起人,目前从事社会组织的能力建设、连接、业务交流平台搭建和智库平台。


  1. 单体会议间,特别是跨区域、跨行业的上下游联动对接将成为趋势;
  2. 会议服务流程化、标准化将开启探索之路;
  3. 会议目的地整合与营销将借力地方经济发展与产业基地,产业会展的春天来了;
  4. 会议中场景模式创新将成为会议PCO未来的核心竞争力;
  5. 服务能力提升将逐步围绕机构增量需求展开;
  6. 单体展览间跨界融合发展将成为趋势;
  7. 会议效率和会议体验感值得探索;
  8. 会议工具化将继续发力,逐步覆盖会议生命7阶段;
  9. 传统深耕行业的PCO商业价值可能会进一步被市场发掘;
  10. 会议服务机构与场地提供机构之间合作关系需要进一步融合平衡。

章璁 MCI中国PCO部门总经理

章璁女士现任MCI 中国PCO总经理,自2008 年加入MCI 中国,带领团队服务于国际与国内协会,承办并组织策划专业大型会议及展览。团队已成为多家协会的Core PCO,长期为固定的协会在世界各地举办会议提供专业服务。章璁女士于2005 年比利时鲁汶大学毕业后便任职当地国际公司从事协会专业会议组织策划服务,2006 年将国际专业大会组织理念与方式引入国内协会。从业10 余年间已多次举办重要国际会议,并协助国内机构与协会成功竞标国际会议。


  1. 从技术层面来讲,协会会议中与会代表与演讲人的互动得到大幅提升。互动性技术的广泛应用将不仅体现在会议现场,同时也包括会前会后和线上。使参会人员觉得更具有融入性;
  2. 社交媒体被协会会议在前期推广和会议进行中广泛应用。国内协会在举办国际会议中更多运用Twitter,Facebook和会议APP等吸引国外参会代表,国内相关免费软件也在推广过程中普遍使用;视频同步异地传输,直播会场内容在协会会议中得到好评,进而成为会议中新的利润增长点;
  3. 新型会议城市增加了会议策划人的目的地选择,但同时也增加了城市间的竞争。除了会议场地的硬件设施外,软件设施及餐饮成为越来越多会议策划人考虑的重点;
  4. 协会中传统的会议模式在悄然发生改变。越来越多的协会开始寻求新的突破不仅局限在会议内容,演讲人,会议形式等,甚至还在协会自身的长期发展规划与国际化上探寻新的思路;
  5. 放眼国际,中国牵头提出的在国际标准化组织(ISO)成立会展标准化技术委员会的提案有望今年通过,中国将可在会展国际标准化方面取得更多话语权;
  6. 环顾国内,中国会展业的国家标准、行业标准和地方标准将进一国内协会不仅只追求国际会议的模式,更是在举办国际会议的同时注重自身特色和多样性,追求会议的个性化而非奢华化;
  7. 协会会议从策划层面将更多的注重分享,分享信息、资源、知识等。与会代表可以在平台上有更多的选择以及更好的体验,也为会议策划者节省了大量的时间与精力;
  8. 会议对专项及通识方面人才的需求在日益增长。目前来看,会议人才培养供小于求。行业内出现多方位细分化的专业培训机构以及会展人国际范围内认可的证书成为避免业内人员外流其他行业的培训模式和发展途径;
  9. 随着会议服务业标准化的出台,规范化监管及评定,对行业标准规范的要求必将大幅提高。绿色会议也会从简单的绿色节能环保转向绿色运营管理以引导服务业的整体质量的上升;
  10. 会议服务行业精准服务有巨大的潜在市场,分工精细化和专业化将成为未来市场的走向。