孙滔专栏：小公司也能有好系统，从“二次华山论剑”说起……

孙滔 北京锋滔会展服务有限公司执行董事

金庸小说《神雕侠侣》结尾，杨过、小龙女等一批绝顶高手再登华山，缅怀华山论剑旧事。在这批绝顶高手出（zhuang）场（bi）之前有个小插曲，他们遇到了一批业余武林人士也在扮演华山论剑的场景剧。结果杨大侠上去吼了一嗓子，各业余武林人士就散了，连当个吃瓜围观群众的机会都没有。每读到这里，总替这批业余人士愤愤不平，内力差怎么了？野百合就不能有春天了？“华山论剑”是你家的注册商标？

小公司迎来“系统化”的春天

十多年前，一说到使用企业流程化信息系统，大企业和小企业之间的区别就好像武林绝顶高手和业余爱好者一样：大企业能投入巨资开发或采购国际级的ERP软件来支持企业运作；小企业就只能靠盗版Office软件和纸笔。原因无它，因为大企业有钱去采购支撑ERP软件的“内力”，如：专业服务器、数据库软件、数据传输专线、IT机房设备、专业IT管理人员等等。而小企业除了几台电脑，再加上一条拨号上网的网线来收发邮件，就什么都没有了。所以小企业对ERP这种“绝顶武功”只能是情深缘浅。久而久之，大家就推导出一个理论：企业流程化信息系统对小公司不合适。但是，过去十年里随着云计算和云服务提供商的出现及普及，野百合们终于迎来了春天。

云平台为小公司提供“高大上”的管理系统

什么是云计算？举个易懂的例子：随着武林比武需求的增多，一些武林大户开发出了诸如全真派北斗七星阵、武当派真武七截阵、丐帮打狗阵等，能集齐全派内力的武功，还能将集齐的内力租给你，按需要内力的大小和使用时长收费。

如此一来，广大中小企业要获得“高大上”的管理软件，根本就不需花费大量资源去采购及建设，只要按年、月、甚至日来租就好了。以前需要花几十万甚至上百万建设的信息化软硬件系统，现在只要人手一台能上网的电脑，在亚马逊的AWS、微软的Azure、阿里巴巴的阿里云等云服务提供商里挑一个，然后按自己对系统的需求，每年给云服务商几千到几万的年费就能坐享以前只有大型企业才能享用的企业管理信息系统。在美国，一家只有几十个员工的IT公司利用云平台软件为几百上千家企业提供企业级管理软件已经是非常普遍的事情了。如云平台CRM系统salesforce，云平台客服系统zendesk，云平台场馆管理系统eventbooking等，都是在各自细分领域中领先的云平台企业级软件。

云服务让小公司轻松变身“武功高手”

平常谈到云服务时，各位“武林业余人士”最常问到的两个问题：一个是“云是啥？在哪里啊？”，另一个是“云安不安全啊？”。关于第一个问题，这些“云”其实就是亚马逊、微软、谷歌和阿里巴巴们的一个个超级计算中心。至于第二个问题，稍有建IT机房知识的人都知道，IT专业设备要防火、防湿、放尘、防地震、防人为恶意破坏。大家可以问问自己，一个有几十万台服务器的计算中心和你家企业的小机房哪个更符合上面的条件。说到底，比武不是吃饭，每天都有。要打架时，咱们就租内力和武功好了，租来的一点都不比绝顶高手差，人人都是武功高手，嘿哈吼嘿。

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