全球会奖行业报告摘要

MICE China 具有全球化的视野,时刻关注国际会议、奖励旅游及活动市场的最新发展动态,为会议策划者呈现MICE 相关的权威性国际协会发布的报告精华,帮助您快速了解全球范围内MICE 行业的总体概况,热门大事件对MICE 行业的影响以及未来的前景趋势等。2018 年会议活动产业前景乐观的支持理由?会议的影响深远,可能超出您的想象?活动产业给美国经济创造了多大的直接收益? 2020 年,商务旅行会发生哪些变化?虚拟会议是否会代替面对面会议?下面的报告摘要里对这些问题进行了相应地调查统计,得出的结论可供业者参考。

美国活动产业的直接花费大幅增长

活动产业委员会(Event Industry Council)于2018 年2 月发布了最新的会议产业的“经济重要性研究”报告,量化调研了2016 年活动产业(包含会议、行业展、大会、奖励活动以及其它类型活动)对全美国的经济所做出的贡献。

根据搜集到的数据:2016 年在美国举办了190 万场会议活动,相比上次2012 年调研的180 万场,上涨了5%。2016年的参会者超过2.5亿名, 比2012 年增加了10%, 其中国际性会议的参加人数增长26%,达到600 多万名。与会议活动相关的直接消费额超出3,300 亿美元,比2012 的研究报告结果上涨18%。

下一步,活动产业委员会将尝试把活动带来的经济效益研究扩展到美国之外,更好地评估活动产业在全球范围内的影响。

2018 年会议活动业前景乐观

在全球IBTM World 展上发布的IBTM Trends Watch Report 2017,报告中回顾了2017 年全球大经济形势下会议领域五大产业客户的表现及挑战(银行金融、建筑、医药、信息通讯技术、汽车业),还有世界不同地区的会议活动产业发展特点及差异,并对2018 年的全球经济及会议活动产业的前景进行了简要地分析和预测。

虽然仍存在对全球经济和政治稳定性的担忧,国际货币基金组织预测全球经济在2018 年仍能实现3.5% 的增长。会议活动行业及相关业者面对各种不确定性因素越来越灵活,积极应对,创造机会。

一些新行业客户的出现成为会议活动产业前景乐观的一大原因,比如近年来兴起的金融技术企业,以及全球围绕区域链、比特币等衍生出的市场,为创业家、协会、企业创造了分享知识、网络及沟通的机会,由此催生出对相关的展览、会议及奖励活动的需求。

2020 年的商务旅行抢先看

全球商务旅行管理公司嘉信力旅运公司(Carlson Wagonlit Travel)发布的《创新2020 :商务旅行的未来》预测了技术发展和高度连通性将为商务旅行整个行程带来的巨大影响。微软曾预言,到2020 年,85% 的客户联系互动都会通过数字化手段实现。数字化时代到来同时伴随着个性化的预期,都将使商务出行发生彻底的改变。

商务出行前, 从机票、酒店的预订到会议后活动的安排,商旅客人通过他们的手机和无处不在的Wi-Fi 网络不断与服务代理商保持沟通,从出门打车、酒店办理入住、餐厅推荐导航等,获得周到细致的实时服务。根据每位客人的背景、偏好等信息,还能为会议之后的私人时间推荐并安排定制化的行程。

在旅行中,嵌入式生物技术得到了普遍应用,生物识别成为密码和护照认证的快捷手段,智能数字钱包使得无现金出行畅通无阻。连通的系统和智能算法让临时的决策更加容易,商务客人的痛点如错过转机、航班取消等情况可轻松解决,代理商会迅速地重新规划路线。

此外,客人在整个商务行程中可以与家人、老板、同事及平时的生活联系不脱节,如通过云端随时调用和修改保存在家里或办公室设备上的文件、电影、游戏等。行程中的支出完全电子化,花销自动分类记账,行程结束后只需简单编辑一下,就可提交申请报销。

会议的力量

近日悉尼会议奖励旅游局(Business Events Sydney)联合悉尼科技大学制作了《会议的力量:意外之得、创新及推动社会变化的故事》的电子书,书里对会议的价值进行了再思考,跳出短期的收益,探索长期的结果,更好地理解会议影响的“长尾”。

虽然现在已有多种信息沟通和知识传播的在线实现方式,但每年仍费钱费力地在世界各地召开各种类型的会议,面对面会议的价值究竟何在?会议的“长尾”效应不容忽视:创建网络,促进合作,争取支持;推动专业探讨,鼓励创新;吸引资金、贸易和投资;影响公众的看法、政策,推动社会进步;参会者个人的成长、知识进阶和长期学习。

虚拟会议、面对面会议,一个都不能少

PCMA(专业会议管理协会)出版的Convene 杂志近日发布最新的会议产业预测报告,未来几年商务旅行的花费将有6%-7% 的上升。

虽然虚拟会议技术在不断成熟进步,但是面对面的会议仍是不可取代的。Webinar(在线网络研讨会)和其它虚拟会议是较短信息交换的一种经济有效方式;现实的会面能创造注意力更集中的环境,减少干扰,而且交流、头脑风暴、关系建立在面对面的活动中取得的效果要远胜过在线场景。

无论虚拟还是现实会议中,社交网络和即时通讯App 都获得了普遍的应用,根据目前月活跃用户数量,最受欢迎的社交通讯类应用程序首先是Facebook (20 亿),其次是WhatsAPP( 13亿)和Messenge(r 12亿),而微信排在全球第四位(9.38亿)。因此,移动设备网络连接的速度已变得至关重要。