【许锋专栏】你追求你的卓越,我避免我的败局
许锋
北京华恺国际展览有限公司总经理
中国会展经济研究会副秘书长
拖泥带水哥一再强调,他成稿在前(1月2日),不是抄袭马云……
1月2日,MICE China的钟兵老板跟办公室邻居、北京环亚风景国际旅行社即DA(Destination Asia)的Linda 王玲喝酒,酒酣之际,Linda说(Tony)拖泥带水哥在某次活动上的发言很好,第二天钟老板就发语音给我,假模假式地祝福我2019年大发特发,然后就忽悠我为MICE China继续码字。
你追求你的卓越,我避免我的败局
“你追求你的卓越,我避免我的败局”是我那天的发言题目,当然不是原创,抄袭自吴晓波频道某天的推送。我自己觉得有必要给众多MICE同行提个醒,就说了一些大实话,因为我们的媒体,包括这个MICE China(哼!)总是天天在宣传那些知名大企业,探究成功人士背后的成功学逻辑,归纳出共同规律,让吾等小百姓奉为圭臬。
但我们必须清醒地看到,那些知名品牌、成功企业毕竟是少数,我学华为,怎么学啊,我哪里知道华为吃了多少苦头、摔过多少个跟头?曾经光鲜亮丽的诺基亚、ofo、柯达,说没就没。别看特斯拉今天有多火,说不定哪天也熄火。
我们小企业,无论是MICE公司还是中小独立品牌酒店还是技术服务公司,首要目标就是活下去。所以,我们不要学这些成功大企业,不要学——因为,这些企业的成功和能做大是小概率事件,大概率事件是N多企业默默无名、其中一部分硬撑着,一部分很不幸就关了、没了。因此,避免关门、避免败局、健康地活下去是第一要务,而不是着急地向谁学、向谁取经。
不成功的五个原因
在我看来,MICE公司不成功,主要原因在于以下五个方面:
一、重大质量事故;
二、能干的人走了(既带走了大客户,也带走了团队,还动摇了军心。客户说这个公司不咋地,这个伤害不是很大,但员工离职说这个公司不好,那伤害就大了去了);
三、过于依赖少量大客户;
四、现金流(不正常的应收款害死人,尤其是春节前如果未能发放绩效奖金,那核心员工很可能春节后就跳槽了);
五、复购率低(也就是说没有回头客,每拿一个单子都属于一个意外,导致销售成本过高,生意有一搭没一搭,就没办法招人养团队,没团队就拿不到单子,如此循环下去)。
跟大环境、宏观经济没关系
当然见仁见智,比如说成本控制、企业文化都是导致不成功的原因。这里,不知大家发现没有,MICE企业不成功,跟大环境、宏观经济没啥关系嘛。做这行的兄弟姐妹们看了可能会觉得不适,但实际情况就是坏年景如此,好年景也是这样。宏观好坏就像全球平均气温,你要是关心人类的命运,平均气温有价值。但是你今天要出门办个事、去跟钟兵吃个饭喝个酒,你关注全球平均气温一点儿用都没有。
企业要活下去,健康地活下去,尽可能活得长久一些,然后再来看看是不是可以做大做强。企业是否能活下去,跟宏观经济没关系,跟我们自己有莫大干系。
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