全球会奖行业报告摘要

MICE China具有全球化的视野，时刻关注国际会议、奖励旅游及活动市场的最新发展动态，为会议策划者呈现MICE相关的权威性国际协会发布的报告精华，帮助您快速了解全球范围内MICE行业的总体概况，热门大事件对MICE行业的影响以及未来的前景趋势等。2020年商务旅游价格全球各地区预测有何不同？酒店价格如何变化？影响商务旅游的三大趋势是什么？平台经济为会议业带来了哪些影响？商务活动为举办地留下了哪些“遗产”？下面的报告摘要里对这些问题进行了相应地调查统计，得出的结论可供业者参考。

全球经济不确定性增大，各地区旅游价格小幅上涨

国际差旅巨头CWT联手GBTA（全球商务旅行协会）联合发布了第6版“全球旅游预测”年度报告，深入审视了未来一年将对商务旅游业产生重大影响的趋势及主要驱动因素，为旅游业者制定2020年计划指明方向。

报告指出，经历了2019年大幅上涨之后，明年全球旅游行业价格上涨趋向放缓，机票价格可能小幅上涨1.2%，酒店价格上涨1.3%，租车价格上涨1%。尽管全球经济总体表现良好，2020年预计可实现3.6%的增长，但大量的不确定因素势必会抑制定价。

全球各地区的趋势存在差异，预测报告显示由于中美关系恶化，全球金融环境收紧以及自然灾害，亚洲扩张速度减缓，但仍是最具活力的地区，GDP保持稳定增长，通货膨胀可控，整体情绪较为乐观。亚太的酒店投资量预计年增长率为15%，日本承办多项世界级体育赛事，酒店供应大幅增长。美国经济态势良好，但不确定性因素在增加，GDP增速预计2019年降到2.1%，2020和2021年继续下滑到2%及1.8%。但机票价格预期升高，反映出美国和加拿大的经济强劲。

2020全球酒店价格稳中有升

美运通全球商务旅行（Amex GBT）近日公布其“酒店监测2020”报告，预计明年的酒店价格“稳中有升”。全球新酒店建设一片繁荣，房间供应持续增加，而国际贸易关系紧张又抑制了需求。

报告中得出的几点重要结论包括预测在欧洲，脱欧带来的种种不确定性，低速经济增长，很可能会导致欧洲主要商业城市的酒店房间价格小幅上升。

在北美，选择入住公寓以及正在建设中的大量房间预计将抑制酒店价格上涨的空间。在中东&非洲，大多数区域的酒店房间供应将超过需求，迪拜例外，因为将承办2020世博会。在亚太，对重要城市的持续增长的需求和上千间新酒店房间的供应同时发生，可能会引发房价上涨。酒店越来越依靠国内客人来提升入住率，抵消国际客人预订量的变化。

影响商务旅游的三大趋势

根据GBTA（全球商务旅游协会）联合Cvent进行的最新调研，显示全球化、千禧一代成为劳动力主力以及供应商的变革将成为影响商务旅游行业的三大趋势。

千禧一代劳动力人数增加，1/4的商旅买家（Travel Buyer）表示其超过40%的商旅出行人员是千禧一代；大多数的千禧一代商旅客人希望改变公司差旅政策的一些限制，需要更以客户为中心的差旅工具。但只有1/5的商旅买家表示公司因千禧一代的新要求而改变了商旅政策。

70%的买家认为未来5年里将花费更多时间来评估及执行新技术。此外73%的商旅买家认同技术进步对他们扮演的角色产生了极大的影响，但只有32%的买家表示技术进步带来了其商旅出行政策的变化。相比之下，54%的买家为应对出行安全的担忧而改变了公司政策。

在供应商选择上，技术整合是重中之重，但报告指出商旅买家在技术整合上还存在很大困难，尤其是会议管理技术。57%的买家表示在选择TMC（旅行管理公司）供应商时，技术整合是首要三大考量标准之一。

平台经济对会议产业的影响

德国会议局联手德国的会议行业伙伴近日进行了一项题为“平台经济：新玩家、新市场、新商业模式——会议界的进化还是革命？”的研究，深入分析了平台经济对于会议业的影响、挑战和机遇。

平台作为数字化经济的核心业务模型促进供应商和客户之间直接、数字化的交流互动，将成为数字化转型中活动产业面临的一个重大挑战，但也创造了大量的机会。

研究报告还提出了行动建议，包括加深相关专业知识的理解，场馆运营者如何创造虚拟内容来帮助客户快速获取信息等。受访的专家强调了人工智能对于平台发展的重要性，持续的技术进步可使平台处理更复杂的活动。

研究还探讨了平台如何改变着活动策划者及供应商的角色，双方都期待平台为他们的合作方式带来变化。同时，行业专业人士认为人与人之间的直接沟通仍然是应对复杂主题、活动设计、创造性及个性化需求的首选方案。

商务活动为举办地留下“丰富的遗产”

联合会议产业理事会（JMIC）近日发布的“商务活动遗产”的案例项目报告，收集了全球9个具体案例，分析了会议、行业展览、会议中心和会议局为目的地、当地社区、行业和经济做出的贡献，最后指出目前政府衡量及评估商务活动的成果与其实现的真正价值并不对应。

报告表明全球商务活动产业为知识经济、行业创新和社区发展提供了支持。在商业活动期间，研究者、从业者带着最新的知识聚集到一地，为举行地从业者的职业发展、知识和专长发展、促成连接与合作、声誉和知名度、归属感与研究热情等多方面带来益处。全球来说，国家及地区政府为经济发展制定创新规划，通常包含推进在关键行业部门的创新。这需要以繁荣健康的经济和金融环境为条件。专业会议在带动关键产业的投资，包括一些初创企业的融资发挥出作用。

这些案例表明商务活动给社区留下的遗产有多种形式。从宏观层面来说，有力的知识经济和创新的产业部门有助于社区的发展。报告中也揭示了微观层面上，会议通常会吸引较多的本地参会者，会上获取的经验和专业技术的加强能够更好得服务于当地社区。