【周宏辉专栏】托马斯•库克的破产

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周宏辉
康辉集团国际会议展览有限公司副总经理


2019年9月23日,拥有178年历史的旅业巨头托马斯• 库克正式宣布破产。被誉为“近代旅游业之父”的托马斯• 库克,是现代旅游的创始人。他是第一个组织团队旅游的人,也组织了世界上第一例环球旅游团。而这个以他自己名字命名的全球著名老牌旅游企业,在经营了近两个世纪的之后轰然倒下,令业内外一片哗然。面对各界一串问号,托马斯• 库克集团如今的掌舵人——首席执行官彼得• 范克豪泽(Peter Fankhauser)被放到了聚光灯前。

职业经理人,是企业经营管理的舵手还是“肥猫”?

随着彼得• 范克豪泽的一句轻描淡写的“深表遗憾”,托马斯• 库克集团进入了被高等法院强制清算的破产流程。同时,集团旗下近2.2万名员工面临失业,60万正在旅行的游客被迫滞留海外,众多供应商及合作伙伴将陷入经营困境甚至会成为破产链条上的一块块多米诺骨牌。彼得• 范克豪泽2014年上任以来,托马斯• 库克集团就一致在亏损的泥潭挣扎。2018年,亏损金额超过1.6亿英镑。而2019年仅上半年就亏损了15亿英镑。虽然企业亏损,员工到高层的薪酬也都在缩水。然而在过去5年中,集团为包括彼得• 范克豪泽在内的董事会成员共计支付了2,000多万英镑的薪资,其中彼得• 范克豪泽更是从托马斯• 库克集团累计获得了830万英镑的薪酬和奖金。本应是带领企业盈利和发展壮大的领头人,却一边把企业搞的巨亏,一边自己依然拿着巨额的酬劳。难怪连英国首相鲍里斯• 约翰逊也质疑彼得• 范克豪泽的收入是否真的公平合理,媒体和公众更是将其称为在企业中捞油水的“肥猫(fat cat)”。职业经理人,应该是企业经营管理的大力水手,而不应成为企业中偷油的耗子。

职业经理人,是诸葛亮还是臭皮匠?

作为职业经理人,拥有博士学位的彼得• 范克豪泽无疑书写了一张漂亮的职业简历。知名国际旅游集团的从业经历,参与过旅游企业的整合并购、资产出售、平台收购等工作。彼得• 范克豪泽在2014年接替前任CEO上任时,也曾表示:“我决心与全球所有辛勤的同事们一起,再接再厉,继续为消费者带来美好的假期,为投资者带来良好的回报。”而如今的残酷现实,却让彼得• 范克豪泽曾经的豪言壮语和华丽履历都变得苍白无力、空洞无味。毕竟,经历与经验不是一回事;而经验与能力更不是一回事。口号喊的再响亮,也不能成为带领企业走向光明的执行力。彼得• 范克豪泽告诉我们,在职业经理人的队伍里,也是鱼龙混杂。一些在各知名企业频繁游走的“金领”,能把简历刷的金碧辉煌,却不能掩盖自己只是个南郭先生的实质。企业满怀希望请来的诸葛孔明,最后却发现只不过是个卷走高薪的臭皮匠,还不得不拿着手纸为其留下的烂摊子擦屁股。而之所以被蒙骗,无非就是当初被臭皮匠手中那把光彩照人的“羽毛扇”晃了眼。

企业的领导人的选用,如何能既剔除贪婪的“肥猫”,又规避掉混事的“南郭”,确实是一件高难度的工作。不要唯简历论,恐怕是最基本的要点。而管理水平及薪酬标准之间的关系,则是另一个要点。毕竟,那些具备真才和责任感的职业经理人,并不惧怕时间和业绩的考验。怀才就像怀孕,肚子里有货的人,还怕等不到瓜熟蒂落一天吗?

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