将“爱”进行到底！

姚红
博悦咨询（北京）有限公司总经理
国际奖励旅游管理者协会（SITE）中国分会副主席

从1983年3月到2013年8月我一直在中国国旅这个旅游行业里的国家队工作，这是我的第一份工作也是我退休前的最后一份工作，30年的旅游工作，让我经历了从普通旅游到豪华旅游产品设计，从国际奖励旅游到跨国公司会议管理的竞标，从国际协会大会到国际大型活动的管理，从专业展览的招商到博览会运营策划，我一直在中国会奖旅游目的地推广的专业道路上学习，学习，再学习。

13年的豪华旅游国际市场开发经验和17年的国际会奖市场营销经验，让我深知市场开发的重要性。特别是今年入境国际会奖旅游市场急剧下滑，使得许多企业失去了市场投入的信心。由于市场萎缩，为了节省开支，有些公司减少或取消了市场投入和参加国际专业展的费用，使得联合促销中国目的地的力量减弱了，有些公司不得已将专业培训计划推迟了，有些公司开发蓝海的新项目也无法启动了，国际协会会议竞标的先期投入经费的落实也困难了。我们现在所做的一切工作都是在以往成绩的基础上的辩证继承、提升、发展。发展才是硬道理！市场推广必须保持一定的连续性才是对企业有益的，一个国家和城市目的地推广也是一样，目的地市场推广是长期的，不能间断的，中国目的地的形象在国际专业会展上是不能时有时无的，这将使我们在市场上的前期投入，全功尽弃。

我们的入境市场推广常常容易走进误区。第一，品牌一直没有一个清晰、准确的定位，推广计划仅仅停留在策划层面；虽然也请了一些专家开研讨会，雇用专业PCO进行市场开发和管理，也是没有效果。第二，品牌已经确立一个较理想的定位，但在制定年度推广计划时，战术违背策略，计划组合远离定位的基点，虽然推出了抽奖、降价、赠品促销等一系列促销活动方案，或举办新闻发布会、出国路演，专业考察，推广宣传会等一系列公关活动，也会创作出几个“像样儿”的广告片，但事后发现品牌知名度并没有提高多少，产品的销售额并没有得到提高，使市场推广没有达到预期的效果。

产品是市场营销的核心和灵魂，是营销舞台上的明星。产品好、受目标客户喜爱，市场营销计划成功的可能性就大，否则，市场推广计划就很难长期成功地推销该产品。任何市场营销计划的核心都应包括一些真正有价值的目的地推广产品，脱离产品而单纯设计的市场推广计划就只能是镜中月、水中花，没有任何价值可言。

为了提升中国会奖旅游目的地的推广和会奖管理的专业水平，我希望继续我的学习，研究中国目的地推广和会奖市场价格策略、渠道策略和促销策略，整合各类资源，推动行业内新业态的发展，促进国际出入境会奖活动与商务及文化交流的发展，用我30年来培养的对中国会奖旅游目的地的信心，将“爱”进行到底！