服务好政府客户之八秘笈(下)

上期我们说到了服务好政府客户的前三条秘笈,但是,光练好了那三条秘笈并不能完全保证服务好政府客户。因此,接下来我再和大家分享一下其余的五条秘笈。

服务好政府客户之八秘笈(上)

从事MICE行业,我们遇到的客户类型多种多样,有汽车、IT、金融、医药或者快消品,这些都是比较典型的商业类客户,而我们也常常接触到另外一种“客户”——政府类客户,它的性质和“中国特色”,让它区别于以上任何一种商业客户,它也需要我们用不同的服务方式来进行服务。